scb22 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางที่ครบครันเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในรูปแบบที่สนุกสนานและปลอดภัย โดยไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ในครอบครัว หน้าที่การงาน หรือสุขภาพทางการเงินของผู้เล่น
scb22 มองว่าการพนันควรเป็น "ความบันเทิง" ไม่ใช่ "แหล่งรายได้หลัก" ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้า รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัด และไม่นำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาใช้เดิมพัน
เราตระหนักดีว่าการเดิมพันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน ด้วยเหตุนี้ scb22 จึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ไปจนถึงขอนแก่นและทั่วประเทศไทย สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อต้องการ
หลักการสำคัญที่ scb22 ยึดถือในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่ การให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน การเปิดโอกาสให้ผู้เล่นควบคุมการใช้จ่ายและเวลาเล่น รวมถึงการสนับสนุนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างจริงจัง
มองการเดิมพันเป็นกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้และยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่เกินกว่าที่วางแผนไว้
กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน หมั่นพักจากหน้าจอ และไม่ปล่อยให้การเล่นกินเวลาชีวิตส่วนตัว
เมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา ให้หยุดและขอความช่วยเหลือทันที
สัญญาณเตือน
หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด scb22 แนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
ฝากเงินเพิ่มซ้ำๆ แม้จะรู้ว่าเกินงบประมาณที่วางแผนไว้แล้ว หรือกู้เงินมาเล่น
รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน ทำให้เสียเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัว
ไม่สามารถโฟกัสกับงาน การเรียน หรือชีวิตครอบครัวได้ เพราะความคิดวนเวียนเรื่องการเดิมพัน
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพัน
รู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือหดหู่เมื่อหยุดเล่น และรู้สึกดีขึ้นก็ต่อเมื่อได้กลับมาเล่นอีก
ขาดงาน ละเลยครอบครัว หรือไม่ชำระหนี้สินตามกำหนด เพราะนำเงินไปใช้เดิมพันแทน
เครื่องมือควบคุม
เราพัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถบริหารจัดการการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นอย่างเป็นระบบ
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันระยะสั้น สามารถตั้งช่วงพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที โดยไม่มีการเปิดใช้งานอีก
ดูรายงานสรุปการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาเล่นได้ทุกเมื่อเพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณเตือนของปัญหา
ลองตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความซื่อสัตย์ต่อตนเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเล่นของคุณอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่
หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำอย่างยิ่งให้ติดต่อทีมงาน scb22 เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือพิจารณาพักการเล่นชั่วคราว การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลทุกอย่างที่คุณแจ้งกับทีมงานจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
รายละเอียดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ scb22 พร้อมวิธีการเข้าถึงและระยะเวลาที่มีผล
พันธกิจของเรา
scb22 ใส่ใจผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ แต่เป็นแนวทางที่เราปฏิบัติจริงในทุกขั้นตอนของการให้บริการ
scb22 กำหนดให้ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมีกระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
เราให้ข้อมูลที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความเสี่ยงของการเดิมพัน โดยไม่ปิดบังหรือลดความสำคัญของโอกาสที่อาจเกิดปัญหา
เทคโนโลยีของ scb22 ช่วยตรวจจับรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วงและแจ้งเตือนทั้งผู้เล่นและทีมงานโดยอัตโนมัติ
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ scb22 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมช่วยเหลือผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม
เมื่อผู้เล่นร้องขอการระงับบัญชีถาวร scb22 จะดำเนินการทันทีโดยไม่มีการโน้มน้าวหรือหน่วงเหนี่ยว เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นสำคัญกว่าทุกสิ่ง
ข้อมูลและการสนทนาทุกอย่างเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ scb22
แนวทางปฏิบัติ
เคล็ดลับเหล่านี้รวบรวมจากแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อช่วยให้ผู้เล่น scb22 ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
ดูคำถามที่พบบ่อยกำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด
ไม่นำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า หรือเงินสำรองฉุกเฉินมาใช้เดิมพัน
หยุดพักจากหน้าจออย่างน้อยทุก 1 ชั่วโมง และไม่เล่นต่อเนื่องยาวนานเกินไป
ไม่เล่นพนันเมื่ออยู่ในอารมณ์เครียด เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์
ยอมรับผลแพ้-ชนะด้วยใจที่เป็นกลาง ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไปแล้ว
สลับกิจกรรมบันเทิงอื่นๆ เช่น ออกกำลังกาย อ่านหนังสือ ใช้เวลากับครอบครัว
ใช้เครื่องมือตั้งวงเงินและจำกัดเวลาที่ scb22 จัดเตรียมไว้เป็นประจำ
ตรวจสอบประวัติการเล่นของตนเองเป็นประจำเพื่อประเมินพฤติกรรม
พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจได้เมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มมีผลกระทบต่อชีวิต
ไม่ลังเลที่จะขอให้ scb22 ระงับบัญชีหากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง
ทีมงาน scb22 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย